建立物流機械管理信息系統(tǒng)的條件是什么?
(1)客觀上需要。從廣義上講,雖然某些單位尚未建立起以計算機為基礎(chǔ)的MIS,但它自己的信息處理系統(tǒng)總是客觀存在的,只不過是人工信息處理系統(tǒng)罷了。無論這種人工信息處理系統(tǒng)的效果如何,一般總是能夠維持和運行的。因此,物流企業(yè)是否需要建立自己的MIS去取代原來的手工信息系統(tǒng),主要的依據(jù)就是看原系統(tǒng)是否還能較好地滿足管理工作的需要。一般來說,如果物流企業(yè)的管理工作越復(fù)雜,決策者需要的信息也就越來越多,對信息處理速度的要求也越來越快,決策的問題也越來越復(fù)雜,在這種情況下,企業(yè)就需要建立自己的MIS0
(2)領(lǐng)導(dǎo)重視與用戶參與。MIS的開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到一個單位的組織體制、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、人員等諸多因素。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)與支持,MIS開發(fā)工作很難進行下去。如果一個單位的主要領(lǐng)導(dǎo)未能自始至終地關(guān)心和支持MIS的建設(shè),那么這個單位就不具備建立MIS的條件。
這里的用戶,是指相關(guān)部門的業(yè)務(wù)人員,他們的參與和配合程度對MIS的應(yīng)用也起著非常重要的作用。在系統(tǒng)開發(fā)階段,現(xiàn)行管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要由他們介紹,原始數(shù)據(jù)需要他們提供,開發(fā)后的系統(tǒng)還要由他們使用。因此要充分注意調(diào)動他們的積極性,進行計算機知識的培訓(xùn),消除他們對計算機的神秘感或消極,甚至抵觸情緒,使他們能夠很好地配合,并主動參與系統(tǒng)的開發(fā)和使用。
(3)科學(xué)的管理基礎(chǔ)。MIS應(yīng)建立在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的工作秩序、科學(xué)的管理方法,以及完整、準確的原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,才能充分發(fā)揮計算機系統(tǒng)的效率和作用。因此,管理工作必須注意如下方面:
1)管理工作標準化。它是指把物流機械管理工作中重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù),按照現(xiàn)代管理的客觀要求,以及結(jié)合本單位的具體情況,規(guī)定標準的工作程序和工作方法,并繪制各項職能的工作流程圖,使之成為工作人員的行為準則。使本單位的每一個工作人員都明白:他的工作任務(wù)、考核指標、什么時候做什么、如何做,以及與其他部門的關(guān)系等。
2)信息載體規(guī)范化。信息載體是指記載各類信息的原始單據(jù)、賬單和報表。要求各信息載體格式規(guī)范、內(nèi)容完整、減少重復(fù)、流向合理,增減信息載體歸口統(tǒng)一職能部門管理。
3)原始數(shù)據(jù)的完整性。原始數(shù)據(jù)的準確和完整,是數(shù)據(jù)處理乃至管理決策的基本要求。只有輸人的數(shù)據(jù)準確、完整,才能使輸出的結(jié)果具有可信度,否則必然造成“輸入的是垃圾,輸出的也是垃圾”。因而對原始數(shù)據(jù)的收集、描述和錄人都必須制定明確的規(guī)定。
(4)建立一支專業(yè)隊伍。MIS是一個知識密集型的工程項目,它的開發(fā)需要一支技術(shù)力量雄厚的隊伍,這些人既要懂管理,又要懂計算機及其應(yīng)用。如果一個單位目前或不久的將來不可能擁有這樣一支MIS專業(yè)隊伍,那么,這樣的單位就不具備建設(shè)MIS的人員條件。
(5)充足的資金支持。MIS不僅是一個知識密集型項目,而且也是一個投資密集型項目。不僅用于購置計算機硬件設(shè)備的一次性投資額大,而且實際支付的軟件研制費和系統(tǒng)運行維護費用很高。對此,必須引起足夠的重視。如果一個單位沒有充足的資金來源,試圖建立自己的MIS是不現(xiàn)實的。
總之,任何一個單位,要想建立自己的MIS,并且希望開發(fā)獲得成功,首先應(yīng)該進行全面的可行性研究,只有條件具備之后,才可以著手考慮組建這項工程。
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